Office de tourisme

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Alsace - Massif des Vosges - France

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L'Office de Tourisme

Découvrez l'équipe !

 

Anne Catherine OSTERTAG

Directrice
de l'office de tourisme
de la vallée de la Bruche
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Simone LEININGER

Conseillère en séjour
Promotion
Relations presse
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Diana FRANK

Conseillère en séjour
Comptabilité
Ressources humaines
Taxe de séjour
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Raphaël GUGUMUS

Conseiller en séjour
Référent qualité
Activités de pleine nature
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Cécile SCHWINTE

Conseillère en séjour
Marketing
Communication numérique
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Laura Bourdet

Conseillère en séjour
Communication digitale
Réseaux sociaux
Gestion des manifestations
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Nos engagements « Qualité Tourisme »

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Le 15 juillet 2008, l’office de tourisme de la Vallée de la Bruche a été le premier office de tourisme alsacien à obtenir la marque « Qualité Tourisme », répondant ainsi aux 161 critères du référentiel national. Cette certification lui a été renouvelée en 2011 et en 2015, puis en 2019 pour 5 ans.

Par son engagement pérenne à cette démarche l’office de tourisme s’est fixé comme objectif :
« la qualité du service pour la satisfaction du client et des prestataires en toutes circonstances

Il a fait sien le label « Signe extérieur de confiance »
Accueil de qualité, conseil personnalisé, personnel qualifié, mesure de la satisfaction.

En savoir + sur le label Qualité Tourisme

Rapport d'audit qualité - 2019

Vous êtes passés dans les locaux de l'office de tourisme récemment, n'hésitez pas à nous donner votre avis sur nos services !

Office de Tourisme de France - Nouveau logoENGAGEMENTS DE L’OFFICE DE TOURISME DE  LA VALLEE DE LA BRUCHE - CLASSÉ DANS LA CATÉGORIE I

Découvrez en cliquant ici nos engagements.

Office de tourisme de la Vallée de la Bruche - Catégorie I

Visitez les locaux de l'office de tourisme

 114 Grand’Rue – F 67130 Schirmeck
: +33(0)3 88 47 18 51  
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Horaires d'ouverture  
1er oct. >  30 avril Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h (fermé le mardi matin)
2 mai > 30 sept. Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h30 (jusqu'à 17h le samedi)
Dimanches et jours fériés : 9h à 13h en juillet-août

Immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro : IM067 100026

Les services de l'office de tourisme
 L'office de tourisme assure : la vente de séjours et de bons cadeaux, la billetterie pour certains spectacles, la vente de cartes de pêche vacances, la location de courts de tennis, boutique produits du terroir, cartes ign et topo-guides,....
logo witou Accès wifi gratuit à l'office de tourisme (pendant les horaires d'ouverture).

 

Bureau d’accueil de l’office de tourisme – Chalet du Champ du Feu

150, Route de la Serva - F 67130 Belmont
 : + 33(0) 88 97 39 50
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Horaires d'ouverture  
mi-décembre > mi-mars : mercredi, samedi et dimanche hors vacances scolaires et tous les jours pendant les vacances scolaires de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h
juin > septembre : l'office de tourisme et la salle hors sac vous accueilleront avec plaisir lors des fêtes d'été du Champ du Feu

Vallée de la Bruche

L'accueil est dans notre nature
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© Office de tourisme de la vallée de la Bruche / Stéphane Spach

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du 01/02/2024 au 15/04/2024 à Natzwiller


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du 18/12/2023 au 10/03/2024 à Belmont


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